Отделът за управление на ИТ услугите предоставя ИТ услуги, които са фокусирани, приспособени към клиентите и оптимизирани по отношение на разходите, които включват няколко етапа, започващи от определяне на стратегия и услуги, през проектиране, преход, до операции и непрекъснато подобряване.

Ние създаваме, предоставяме и поддържаме:

• Много висококачествени ИТ услуги по отношение на достъпността, непрекъснатостта и сигурността на ресурсите за региона на Югоизточна Европа
• Стандартизацията на ИТ услугите
• Услуги, съгласувани с UI Group, региона на Югоизточна Европа и бизнес стратегията на клиентите

Нашата облачно ориентирана инфраструктура непрекъснато поддържа някои от основните бизнес процеси на нашите клиенти в региона на Югоизточна Европа и други страни от UI Group, включително:

• BPMS (България, Сърбия, Хърватия, Черна Гора)
• Jira / Confluence (България, Сърбия, Унгария, Хърватия, Черна Гора, Словакия, Румъния, Босна и Херцеговина)
• SEE Център за контакти (България, Сърбия, Хърватия, Черна Гора)
• DMS Web Services (България, Сърбия, Хърватия, Черна Гора)
• Регионални WAN връзки (Сърбия, Хърватия, Черна Гора, Босна и Херцеговина)